按照《成南公司（川中片区）关于公司领导深入基层开展调查研究工作的通知》安排部署，公司领导班子成员在8月22日至10月15日期间走访了14个站（队），在收费一线与职工们面对面交流，聊家常，听取职工群众的意见建议，为站（队）排忧解难，受到职工群众一致好评。

　　“好作风又回来了”——基层职工群众倍感亲切

　　公司结合实际，建立公司领导深入基层开展调查研究与生产一线职工面对面交流工作长效机制，直通车接轨一线，面对面问需群众，切实解决实际困难。公司领导班子成员以身作则，一切从简，坚持做到“五不”：不事先打招呼、不准基层陪同、不搞迎来送往、不影响基层生产工作、不给基层增加负担。8月22日至10月15日，公司领导班子成员分别到兴山站、街子站、南充站、坪滩站、四川站、回马站、遂宁站、遂宁南站、淮口站、成都收费站、义和收费站、竹篙收费站，路产管护一大队、路产管护二大队通过参加站务会、和收费站员工共进工作餐、同当班职工群众聊家常，与站级管理人员一起探讨等形式，听取职工群众的意见建议。公司领导对职工群众提出的意见和建议能及时处理的马上安排人员进行解决，对不能尽快解决的，也做了详细记录带回研究解决。公司领导纷纷走站入队，零距离贴近基层职工群众，直接听取一线职工群众的意见建议，引起热烈反响。有职工群众说：公司领导来车道了解我们的意见和建议，拉家常、听意见，来不接、走不送、吃不陪，我们又看到了党的好作风，倍感亲切，心里热乎乎的。

　　“听到实话，办了实事”——倍受职工群众欢迎

　　公司领导下基层，在面对面心贴心交流中，听到了职工群众的真心话，了解了职工群众的所需所盼，进一步明确了工作的努力方向，找准了开展教育实践活动的着力点。截至目前，公司领导共深入收费站（队）14个，征求到意见建议76条。每位领导调研后，都形成了调研意见建议统计，汇总后提交公司办公会研究，对职工群众提出的问题认真加以解决。

　　急事现场解决。对调研走访中职工群众提出收费员床上用品缺损、厨师工资低不能留住人等具体问题，公司领导现场一一解答，立说立行，马上落实。调研走访以来，共当场协调解决有关收入、生活等方面实际问题19个。

难事统筹解决。对调研走访中，职工群众反映强烈、一时难以解决的更新机电设备、车辆设备老化等问题，公司领导耐心解释，责成有关部门研究解决。事关职工群众长远利益的事，通过推动发展不断解决。综合分析调研走访中职工群众反映突出的一系列实际问题，经过深入研究，出台了新举措，包括：分五批对全线新进管理人员、收费站正、副班长开展“爱我高速”行业教育培训，公司党办每月负责汇总公司领导下基层调研的意见建议，通过公司办公会研究解决等。

　　“接地气长效化”——职工群众倍加高兴

　　通过持续的调研走访，公司领导了解到一手情况，听到了一线人员心声。大家一致认为，这种方式接地气很有成效，拉近了与职工群众的距离和感情，得到了职工群众的理解和帮助，很有必要把这种做法坚持下去、推广开来，促进接地气长效化。