成南公司（川中片区）深入开展党的群众路线教育实践活动以来，为进一步改进工作作风，密切干群关系，力求做到边学边查边改边做，近日，制定了转变工作作风具体实施办法，印发了《关于公司领导深入基层开展调查研究工作的通知》，建立公司领导深入基层开展调查研究与生产一线职工面对面交流工作长效机制，直通车接轨一线  面对面问需群众。该实施办法规定每个月每位领导深入站（队）调研不得少于2次，每个站（队）调研时间不少于3小时，并明确调研基本要求：调研工作采取参加站（班）务会、检查内务、个别谈话、和站（队）员工共进工作餐、参加站（队）文体活动等多种形式，切实做到与基层职工零距离接触、面对面交流，虚心听取基层职工意见和建议，了解和掌握基层实际情况，解决基层实际问题。调研中要及时认真做好工作记录，包括时间、地点、主要内容等。在调研走访中发现的重要情况和重要问题，属于职权范围内的须认真解决；职权范围外的要及时向其他分管领导和责任部门反馈，涉及责任部门要采取有效措施及时妥善解决，并将处理结果向分管领导汇报。在一个调研周期内，同一调研小组的两位领导可分别根据自己工作进展情况确定具体调研时间及具体调研站队，自行开展调研工作。公司综合办公室安排专人提前了解领导工作安排并做好时间记录，党群工作部做好领导调研内容的收集整理及各部门责任整改分工，限时整改回复。公司领导基层调研走访要轻车简从，每次随同调研人数原则上不超过2名。

    公司总经理、党委副书记邓洪强调，在党的群众路线教育实践活动进入听取意见环节的时候，这个方案的出台是很必须的，我们各级领导干部要抱着“直通车接轨一线，面对面问需群众”的宗旨下基层，重心下沉接地气，一心为民转作风。

    据公司活动方案安排，公司做到征求意见不走过场、全程覆盖，各个层面、各个领域全面收集意见。截至目前，公司六位领导共走访了10个收费站2个路产管护队,采取参加站务会、面对面交流等形式，与基层职工零距离接触、面对面交流，虚心听取基层职工意见和建议，能解决的及时给予解决，不能及时解决的，说明原因取得理解。

    公司第一调研小组总经理、党委副书记邓洪，副总经理朱林分别到南充管理处兴山站、街子站、南充站和坪滩站进行了调研。“表扬和感谢的话就不说了，我们这次来主要是听取意见和建议的，你们是帮助我们改进作风，不存在得罪人。”公司总经理、党委副书记邓洪先给与会代表吃下一颗定心丸，让他们不要有所顾忌，要多提意见和建议。面对面、心交心的座谈会就在这轻松和谐的气氛中展开了。座谈会没有横幅、鲜花，会议直奔主题，重点就成南公司落实中央八项规定和省委省政府十项规定，全面清查“四风”情况，真情服务基层、改进工作作风及工作方式进行了研究讨论。与会代表畅所欲言，就工作中面临的实际问题提出了中肯的意见和建议。最后，邓总指出收费站管理工作的关键是要把日常管理和员工素质培训工作结合起来，抓紧落实培训任务，促进职工素质的不断提高，并要求以后要加强收费站人员培训，站长起好带头作用，把培训工作制度化。

    公司第二调研小组监事会主席喻敏、副总经理何章凤分别到遂宁管理处四川收费站、回马收费站、路产管护二大队、遂宁南站进行了调研，并参加了四川收费站的站务会，整个会议在热烈的气氛中进行。调研小组就大家提出的问题，从两个层面进行解决：一个层面是管理处，比如提出的亭内灯泡损坏、安装客车类型标示牌、申领工作箱、反光背心等；第二个层面是公司，比如提出的站内中央空调故障需要更换为挂机、更换寝室床上用品、解决旋转楼梯打滑等问题，由管理处提方案，公司给予解决。最后，对大家提出工作要求：一是希望大家“好好学习、天天向上”，多了解行业知识、学习相关知识，因为对一个团队来说，相互学习很重要；二是要严格按制度要求执行，管理员要多提醒，在工作中采取多种方式进行管理。

    公司第三调研小组副总经理魏钢、工会主席孔祥璞分别到成都管理处淮口收费站和路产管护一大队进行调研，并参加了淮口收费站站务会和路产管护一大队的队务会。在列席淮口站例行工作会议后，领导们与基层员工们就办公环境、生活条件等方面进行了交流，就提高工作标准和提高效率的有效途径进行了广泛的沟通，详细了解职工在工作和生活中所遇到的困难和关心的问题，为切实发扬民主，广泛征求了他们的意见和建议。

    各调研组返公司后，全面梳理征求意见及调研情况提交公司党委及公司教育实践活动办，为下一步整改工作奠定坚实基础。目前，全公司上下正在积极行动，全面落实总经理、党委副书记邓洪强调的“六个不”的要求，即不害怕问题，不回避问题，不掩饰问题，不淡化问题，不推脱问题，不放过问题。坚持开门整风、听取真知灼见，主动照镜子、主动洗洗澡，力争做到有的放矢制定整改措施，确保教育实践活动不打折扣、取得实效。