2019年10月10日，南充管理处组织一线员工开展普通话及礼仪培训。

此次培训详细讲解和示范了普通话的特点、性质、单位、音变、声调及礼仪中的站姿、坐姿、队列、手势等内容，在互动环节中，参训人员亲身体验并相互纠错，取得了良好的培训效果。本次培训进一步规范了员工着装仪态、微笑服务、文明用语、礼仪姿势等，有效提升了服务质量和服务水平，为塑造企业良好形象奠定了基础。