成南公司南充管理处联合开展《四川省高速公路服务质量考评办法》业务交流学习
10次 阅读量 2025-06-09 发布日期 本站点 发布来源

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2025年6月4日,成南公司南充管理处联合高速执法第三支队三大队、五大队开展《四川省高速公路服务质量考评办法》专题业务交流学习,管理处各科室负责人及相关人员参加。

交流中,执法人员围绕服务质量考评的全流程,对考评方式、核心内容、具体细则进行了系统且细致的解读,各方聚焦系统录入规范、隐患排查频次设定、问题整改期限界定以及整改闭环管理等关键环节进行讨论交流。同时指出,新的考评办法旨在转变排查主体,落实高速公路管理主体责任,加强自查整改,做好安全、运行、服务三大板块动态管理,切实提升公共服务和运营管理水平。

各方表示,将以此次交流学习为契机,在实践中严格遵循服务质量考评要求,坚持“边使用、边反馈”的原则,强化协同配合,确保各项工作落实落细,共同推动辖区高速公路服务质量稳步提升。