成都管理处组织开展《四川省高速公路服务质量考评办法》专题业务交流学习
2次 阅读量 2025-06-24 发布日期 本站点 发布来源

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  2025年6月17日,为进一步做好安全和服务质量考评工作,成都管理处组织开展《四川省高速公路服务质量考评办法》专题业务交流学习会议,会议邀请四川省交通运输综合行政执法总队三支队一大队副队长胡乃丹、薄小蜜到会指导,成都管理处各科室相关工作人员参加会议。

  会上,执法队对服务质量考评方式、核心内容、具体细则进行了系统且细致的解读,对管理处提供的服务质量考评资料进行了初审并提出相关意见。随后双方还对系统录入规范、评分标准的界定以及安全隐患排查等评分关键环节进行深入讨论和交流。

  围绕考评工作,会议提出,一是要统一思想,积极适应监管模式的转变,切实履行好高速公路管理主体责任,全面做好安全、运行、服务三大板块动态管理,共同提升安全和服务管理水平。二是针对高速执法大队日常巡查中发现的问题及通报的情况,及时完成整改,确保措施落地见效,防止问题反弹。三是要做细自查自纠,对照服务质量考评细则相关评分标准梳理运营管理工作中的短板弱项,及时上传查处问题,确保自查工作形成闭环。四是要持续加强“一路三方”联勤联动,各方紧密沟通协作,强化协同配合、提升工作合力,共同促进高速公路安全和服务质量工作迈向更高台阶。