2026年5月21日，成南公司召开运营管理与服务质量考核评价提升行动专题部署会。公司党委书记、董事长苏开春出席会议并作动员讲话，党委副书记、总经理万忠金主持会议。公司在家领导班子成员，各部门、各管理处相关负责人参加会议。

会议通报了公司2026年一季度运营管理与服务质量考核评价情况，深入分析扣分原因并就成南公司《运营管理与服务质量考核评价提升行动方案》及工作台账进行学习解读。

会议强调，全体干部职工必须从思想深处拉响警报，变被动应付为主动担当，变“要我做”为“我要做”。一是思想决不懈怠。把考核作为检验能力的尺子、衡量担当的镜子，层层传导压力，真正把考核评价提升作为最紧迫的核心任务来抓。二是短板决不放任。成立专项提升工作小组，对失分重点逐项建账销号，明确整改措施、时限和责任人；定期组织“回头看”，杜绝纸面整改、虚假整改；抓紧完善管理制度和作业规范，让薄弱点变为放心点。

三是责任决不落空。鲜明树立“谁失分、谁担责，谁提升、谁受益”的导向，将考核成绩与绩效薪酬、评优评先直接挂钩，对推诿塞责、整改滞后的严肃追责，对敢于攻坚、成效明显的表扬奖励，以动真碰硬的激励约束倒逼各项部署落地见效。

会议要求，各部门要迅速传达本次会议精神，对照任务清单逐项明确时间表、路线图、责任人，确保实现阶段性目标和年度总目标。全体干部职工要以钉钉子精神狠抓落实，把每一个扣分点转化为得分点，把每一项整改做成管理升级，坚决打赢运营服务质量提升攻坚战，以过硬成绩向上级交出合格答卷。