成南公司顺利通过厅高管局(执法总队)2020年高速公路服务质量年终评价工作

发布日期:2020-12-30 发布来源:成南公司 阅读量:893次

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2020年12月29日至30日,厅高管局调研员罗国华带领检查组一行到成南公司开展2020年高速公路服务质量年终评价检查工作。成南公司党委委员、副总经理廖壮志,党委委员候选人、副总经理秦朗及相关部门人员陪同考核。

考核组严格按照《2020年四川省高速公路服务质量年终评价现场考核表》各项要求,通过实地抽查、随机回访、查阅资料等方式先后对南充管理处、遂宁管理处收费管理、监控管理、运行监测、环境保护、应急处置等工作进行评价考核和评分,并现场召开考评工作会。会上,考核组对成南公司服务质量水平给予了充分肯定,表示成南公司迎检准备充分、内业资料齐全、团队凝聚力强,各项营运管理工作开展充分有效。针对当前高速公路行业标准不断变化的情况,考评组提出指导意见,希望成南公司及时熟悉和掌握收费政策,确保贯彻执行到位;在日常工作中高度重视留痕管理,严格对照高速公路服务质量评价细则,充分优化完善内业资料收集整理工作,进一步提升规范化、标准化、科学化管理水平。

成南公司将以此次评价检查为契机,认真对照考核组意见,深入分析原因、找准差距,继续提升高速公路公共服务能力和水平,努力构建“优质、舒适、方便、快捷”的四川高速公路服务体系。