2020年4月10日，成南公司组织开展受疫情影响困难员工走访援助工作。在走访中发现，公司街子站收费员潘容家庭生活困难，其丈夫为湖北户口，因疫情影响近3个月无收入，仅靠潘容华一人工资赡养老人及抚养两个女儿。慰问组仔细了解其家庭生活情况和困难，并送上慰问金用于临时生活补助，鼓励她继续保持积极向上的心态，努力克服困难。

疫情发生以来，成南公司坚持关心关爱员工，在全公司范围内开展走访援助受疫情影响困难员工工作。下一步，成南公司将持续开展走访调查，根据实际情况制定援助方案，及时解决员工生活困难，进一步做好员工兜底保障工作。