2021年7月26日，遂宁管理处组织开展收费员普通话提升培训。邀请遂宁市职业技术学院省级普通话测试员蒋国英老师进行培训，各收费站管理人员、收费员、监控员共计44人参加培训。

培训中，蒋国英老师针对参训人员的普通话现状和遂宁 地区方言发音情况，通过现场示范读、带读、练读、指名读等多种朗读方式，从普通话声母、韵母的训练，边音和鼻音、平舌音和翘舌音的区分，方言与普通话的对应转换和朗读训练，正音训练和声调音变训练等方面进行讲解和培训。

此次培训有效提升了收费员工普通话表达水平，增强了收费人员服务意识，有利于促进公司标准化收费服务水平提升，更好地构建和谐文明的窗口形象。