6月19日23点10分，成南公司遂宁服务区当班人员巡查发现20名携带行李的年轻人因客车甩客滞留服务区，成南公司立即启动应急预案，以最快速度将滞留人员转运至大英县城，及时为人民群众排忧解难，营造平安快捷的出行环境。

该20名滞留人员是外出务工人员，因运送大巴驾驶员在中途加收押金，双方协商无果，驾驶员便将乘客遗留在遂宁服务区，自行开车离开。

时值深夜遂宁服务区工作人员发现了20名乘客的滞留情况后第一时间报送情况到遂宁管理处和服务区社会治安综合治理办公室。管理处迅速启动应急处置和服务预案，紧急协调辖区高速交警和地方公安部门，详细反映情况，安抚群众情绪，并快速调集工作车用时40分钟将20名乘客安全转运到大英县并移交公安机关查处客车甩客违法行为。

成南公司协助交警、公安部门迅速转运并妥善安置20名服务区滞留乘客，充分展现了公司过硬的应急联动服务水平，用实际行动维护了良好交通环境，树立了优良的服务形象。