遂宁管理处组织开展2023年第三季度收费管理质量监督检查工作

发布日期:2023-10-12 发布来源:本站点 阅读量:751次

505.png

  2023年10月9日到10日,为持续提升各收费站管理水平、服务水平、业务能力。遂宁管理处集中对辖区收费站第三季度收费管理质量情况进行监督检查。

  检查组严格按照公司收费管理质量考核细则,采取现场检查、查阅内业资料、调取后台数据等方式,对辖区收费站收费服务和稽查管理工作进行全面检查,同时结合秋汛安全生产工作形势,对强化日常收费管理、严格排查安全隐患、完善应急预案等工作给予指导,并对检查中发现的问题提出整改意见,要求限期整改。

  检查组要求各收费站,一是加强稽查管理工作,深入分析收费数据,找准打击重点,加大堵漏增收力度,确保完成年度收费目标任务;二是加强安全管理和隐患排查,确保卡票款、人员、财产安全,收费秩序良好;三是持续加强收费业务培训,严格收费流程、缴款程序和服务礼仪,提高车道通行效率和综合服务质量,切实实现收费管理工作提质增效。