​

2024年7月16日，成南公司稽查监控中心组织检查组到遂宁管理处开展第二季度收费管理质量监督检查。

检查组严格按照《川高公司收费管理质量考核细则》要求，通过随机抽检的方式对红涪收费站进行现场考核，对管理处稽查队、监控分中心工作情况进行全面检查，结合当前收费形势，就优化数据稽查、工单追缴及监控业务等工作给予指导。

检查组对进一步提高收费管理服务质量提出要求，一是强化内业管理规范化，严格按照“精、准、细、严”的工作目标，确保内业资料全面真实、准确规范；二是规范业务操作流程，确保投诉、咨询、逃费各类业务工作形成闭环管理；三是强化目标任务的刚性约束，提高认识，压实工作责任，推动收费稽查工作扎实开展；四是多措并举持续提升业务水平，加强交流学习，总结经验办法，确保各项工作取得实效。