2024年7月31日，成南公司收费管理部调研义和收费站蜀道集团高速公路收费管理平台使用情况。

此次调研旨在了解收费站的实际运营情况、收费站业务管理系统与集团高速公路收费管理平台匹配运行情况。调研组一行查看了特情车在收费站业务管理系统与收费管理平台操作流程演示，就多平台并行使用导致现场工作量增大、车道查验时间变长等问题与收费站工作人员进行了深入讨论，并认真倾听了大家对于优化收费流程、提升服务质量的建议。

调研组要求：一是全面、有效使用蜀道收费管理平台，确保数据完整、准确，二是摸底调研平台与实际操作中存在问题，及时协调相关单位尽快优化和完善，三是结合实际，积极探索思考，提出更多便于操作管理意见，最大限度优化一线操作，缓解一线工作压力。