厅高管局副局长张敏一行调研成南公司ETC特情辅助系统试点运行情况

发布日期:2022-03-09 发布来源:本站点 阅读量:161次

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3月8日,省交通运输厅高管局副局长张敏一行到成南公司成都收费站调研ETC特情辅助系统试点运行情况。成南公司党委委员、副总经理兰兵等陪同调研。

在成都收费站ETC车道,张敏一行详细听取了成南公司ETC特情辅助系统运行概况,仔细了解ETC特情处理终端操作说明,现场观看ETC特情车辆处置流程。张敏强调,一是语音引导信息要清晰明确,确保驾乘人员安全操作。二是要对人机操作距离作出适合调整,给司乘人员优质的自助体验感。三是要结合现有数据,不断完善系统功能,积极探索更高更优的特情处置方式。四是要做好ETC特情辅助系统宣传工作,尽快制定相关规范文件或指南,加大宣传力度。

兰兵指出,成南公司将充分利用好ETC特情终端设备,从运营到技术多方面保障设备高效运行。一是要加强系统优化,防止系统漏洞,建设特情车辆数据库中心,与稽查形成联动机制,严防偷逃通行费事件发生,减少通行费流失。二是积极配合智能公司,提供相应数据支撑,完善特情类别,发挥最大效能,为广大司乘人员带来优质的通行体验。

智能公司技术研发部副部长李勇,成南公司稽查监控中心相关人员陪同调研。