遂宁管理处组织开展年度监控员业务考核

发布日期:2021-12-02 发布来源:本站点 阅读量:785次

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2021年12月1日,遂宁管理处组织监控分中心全体监控人员开展2021年监控员业务考核。

此次考核分设监控业务理论考试和实际操作考试。操作考试以监控人员通过辖区内发生较大交通事故的真实案例,模拟事故现场按公司相关规定完成处置流程。理论考试涉及年度新政策文件、可变情报板信息发布、各类突发事件处置流程等内容。

此次考核过程中,全体监控员充分准备、积极应考,主动对自身业务工作进行查漏补缺,岗位履职能力进一步提升。管理处将结合此次考核结果,有针对性地强化监控人员服务质量和业务技能水平培训教育工作,确保以更加专业、更加高效、更加优质的业务水平服务社会车辆安全、便捷、满意出行。